Case Study
Efteling grondvest wondere wereld op netwerk van 3Com

Organisatie:		Efteling
Sector:		Recreatie
Activiteiten:		Sprookjes- en attractiepark
Aantal netwerkgebruikers:		ca. 450
Web:		www.efteling.nl

Klik hier voor het document in pdf-formaat.

Profiel

De Efteling neemt al meer dan vijftig jaar een vooraanstaande positie in op de nationale en internationale recreatiemarkt. Zo werd de Efteling al eens uitgeroepen to beste attractiepark ter wereld. De spraakmakende attracties en de unieke presentatie van de sprookjesachtige thematiek trekken jaarlijks meer dan drie miljoen bezoekers naar Kaatsheuvel. Naast professionaliteit, innovatiedrang en creativiteit zijn klantgerichtheid en een geavanceerde netwerkinfrastructuur de pijlers onder het succes van deze Wereld vol Wonderen.

De vraag

Met een oppervlakte van 72 hectare en vele tientallen attracties, winkels en kantoren is de Efteling een typische campuslocatie met een sterk gedistribueerd karakter. De Efteling is vroeg in de jaren ’90 overgegaan van een Token-Ring netwerk naar een FDDI en Ethernet netwerk. Dat netwerk voldeed redelijk tot 2002, toen de behoefte ontstond om naast de gebruikelijke kantoorapplicaties en het SAP-systeem ook nieuwe en zwaardere toepassingen over het netwerk te draaien. "Onze netwerkactiviteiten verplaatsen zich geleidelijk steeds meer van back-office naar front-office." Vertelt Hans van de Mond, Technisch Coördinator ICT van de Efteling.

"Zo zijn we recentelijk met een parkbeheersysteem gaan werken waarmee we alle attracties kunnen monitoren. Dat is vooral van belang om effectief en economisch onderhoud uit te kunnen voeren. Van bepaalde attracties houden we bijvoorbeeld het aantal rem-acties bij, of tellen we accu-ladingen, zodat we weten wanneer we componenten moeten vervangen of servicen. Verder willen we de muziek die bij de attracties klinkt centraal gaan aansturen en gaan we de kassa’s van de 70 verkooppunten op het netwerk aansluiten. Ook wordt er druk gestudeerd op videotoepassingen en is het e-mailverkeer flink toegenomen. We moesten dus echt naar een nieuwe netwerkinfrastructuur."

De oplossing

De Efteling beschikte met de glasvezelring over een prima bekabelingsbasis, maar de verouderde en moeilijk te ondersteunen FDDI- en Token Ring-technologieën werden verruild voor Ethernet. "We hebben onze leverancier Vosko Networking gevraagd een nieuw netwerk te ontwerpen op basis van Gigabit Ethernet. We hebben toen de oplossingen van een aantal fabrikanten bekeken en kwamen vrij snel tot een keuze voor 3Com." De overwegingen waren simpel maar overtuigend, aldus Hans van de Mond: "3Com bood de beste prijs/prestatie, mede dankzij een gunstige inruilregeling, en hun productlijn sluit perfect aan bij de specifieke flexibiliteits- en uitbreidingseisen die wij stelden. Verder hadden we al een goed 3Com-gevoel, omdat we al jaren draaiden met 3Com-apparatuur, dus we hebben niet lang over de keuze na hoeven denken."

Gekozen producten

• 3Com Switch 4050 met XRN in een drietal locaties twee XRN-gekoppelde 4050 coreswitches. De XRN techniek staat garant voor redundante, hoge performance, eenvoudig beheer en ruime groeimogelijkheden.
• 3Com SuperStack 3 Switch 4924 systemen krachtige Gigabit Ethernet switches voor serverconnectiviteit
• 3Com Switch 4005 systemen modulaire en soepel schaalbare chassisswitches van Gigabit-niveau
• 3Com SuperStack 3 Switch 4400 systemen stacks met beheerde 10/100-switches en geavanceerde multilayer-mogelijkheden verzorgen de communicatie tussen servers en desktops op de diverse campuslocaties.

Het resultaat

De Efteling draait inmiddels met een compleet 3Com geswitcht netwerk, met in de kern twee 3Com Switch 4050-systemen, die met de unieke XRN-technologie redundant zijn gekoppeld. Verder zorgen SuperStack 4924 switches en een achttal 4005 chassisswitches voor de connectiviteit met de servers, terwijl de desktops op de 94 netwerklocaties via een zestigtal 4400-systemen gekoppeld zijn. De installatie verliep probleemloos. "We hebben alles zelf geïnstalleerd," aldus Hans van de Mond. "Dat ging eigenlijk heel gemakkelijk. Het configureren van de VLANs vereiste wat meer denkwerk, maar dat was ook goed te doen."

Op de vitale punten zijn de verbindingen redundant gemaakt, een vanzelfsprekende eis in een omgeving waar het uitvallen van een deel van het netwerk zich direct vertaalt in omzetverlies en reputatieschade. "3Com’s XRN-technologie zorgt voor effectieve redundantie en dubbele performance in de netwerkkern," vertelt Van de Mond. "We hebben bovendien de coreswitches uitgerust met extra voedingen en een omkeerschakeling aangebracht in de glasvezelring, zodat alle switches via twee routes beschikbaar zijn. Met de nieuwe infrastructuur van 3Com kunnen we jarenlang vooruit en kunnen we onze gebruikers betrouwbare en snelle netwerkconnectiviteit garanderen. En de netwerkgekoppelde monitoring- en beheersystemen dragen bij aan onbezorgd recreatieplezier voor onze bezoekers."