Case Study
’s Heeren Loo ondersteunt zorg met 3Com switching

Organisatie:’s Heeren Loo West-Nederland
Sector:Geestelijke gezondheidszorg
Aantal netwerkaansluitingen:850
Web:http://www.sheerenloo.nl

Klik hier voor het document in pdf-formaat.

Profiel
Met 9500 medewerkers en een geschiedenis die teruggaat tot 1891 is de ’s Heeren Loo Zorggroep Nederlands grootste en oudste zorgverlener voor mensen met een verstandelijke beperking. De sector West-Nederland van ’s Heeren Loo omvat twee vestigingen: Westerhonk in Monster en Willem van den Bergh in Noordwijk, waarvan de IT-afdelingen in 1997 werden samengevoegd. De gebundelde IT-organisatie ondersteunt 850 netwerkaansluitingen.

De vraag
De moderne zorg is een 24-uurs bedrijf en automatisering en netwerkconnectiviteit spelen daarbij een hoofdrol. ’s Heeren Loo West-Nederland draait een stevige zorgapplicatie, die non-stop beschikbaar moet zijn en die samen met de toepassingen voor kantoorautomatisering (Microsoft Office), e-mail en Internet toenemende bandbreedte vergt. “Onze desktops waren op 10 Mbit verbonden en de serverbackbone draaide op 100 Mbit,” vertelt Job Schoorl, systeembeheerder van ’s Heeren Loo West-Nederland. “Omdat we op piekdrukte tegen de grenzen aanliepen en op termijn ook netwerktelefonie overwegen, wilden we naar een nieuwe netwerkomgeving, met soepele en vooral ook economische uitbreidingsmogelijkheden. Dat betekent de desktops naar 100 Mbit en de serverbackbone naar Gigabit-niveau. En we wilden redundantie om de beschikbaarheid te maximaliseren.”

De oplossing
De IT-specialisten van ’s Heeren Loo West-Nederland bekeken de oplossingen van diverse leveranciers, maar maakten een overtuigde keuze voor 3Com. “We draaiden al met 3Com-hubs en hadden dus ervaring met de betrouwbaarheid van de apparatuur en de service van 3Com,” vertelt Job Schoorl. “Alles is in hoge mate compatibel en de prijs/kwaliteit beoordelen wij als aanzienlijk beter dan die van concurrerende oplossingen. En de XRN-technologie van 3Com is uniek. Daarmee haal je redundantie, performance, schaalbaarheid en beheereenvoud in huis voor een fractie van de prijs van een chassisoplossing.”

3Com Gold Partner Fujitsu Services maakte een ontwerp voor een redundant netwerk op basis van twee XRN-gekoppelde 3Com SuperStack 3 Switch 4924-systemen voor de serverfarm en stacks met Switch 4400-systemen voor de netwerkconnectiviteit met de desktops. Alles te beheren met 3Com Network Supervisor Advanced Package.

De producten

  • 2x 3Com SuperStack 3 Switch 4924 + XRN

  • 12x 3Com SuperStack 3 Switch 4400

  • 3Com Network Supervisor Advanced Package

Het resultaat
Job Schoorl is zeer te spreken over het nieuwe netwerk en de dienstverlening van Fujitsu Services en 3Com. “Fujitsu en op de achtergrond ook 3Com hebben zich geweldig ingespannen om een naadloos passende oplossing te leveren. We hebben inmiddels 100-Mbit connectiviteit voor de desktops geďmplementeerd en de gebruikers zijn daar echt enthousiast over. Met de aanstaande oplevering van onze nieuwe serverruimte stappen we over op Gigabit voor onze backbone, dus dan gaat de performance nog eens extra omhoog.”
Ook het kostenplaatje ziet er aantrekkelijk uit, vindt Schoorl. “In de eerste plaats liggen de aanschafprijzen van 3Com-apparatuur op een lager niveau dan bij de meeste concurrenten, maar we kijken natuurlijk naar het totaal. Dan wordt het nog interessanter, want de technologie van 3Com, en dan denk ik vooral ook aan XRN, laat zich heel eenvoudig en voordelig opschalen. Met 3Com kunnen we echt uitbreiden naar behoefte. De volgende stap is een nieuw netwerk op onze locatie in Noordwijk, waarvoor we een vrijwel identiek concept voor ogen hebben als hier in Monster. Met 3Com Network Supervisor kunnen we dat allemaal eenvoudig beheren. In de zorg wordt iedere cent geteld, dus wij kunnen geen enorme bedragen ineens op tafel leggen. Met 3Com kun je groeien naar behoefte. Bovendien hebben we veel vertrouwen in de houdbaarheid van XRN. Ik vind het niet onrealistisch te stellen dat we met dit netwerk acht of tien jaar vooruit kunnen. Zo blijft er meer geld over voor de zorg!”