Organisatie:		Gemeente Purmerend
Sector:		Lokale overheid
Plaats:		Purmerend
Aantal werkplekken:		950
Website:		www.purmerend.nl

Klik hier voor het document in pdf-formaat.

Profiel
In Purmerend, een groeigemeente met zo’n 75.000 inwoners, is de centrale dienst Informatie en Automatisering (I&A) verantwoordelijk voor de uitvoering van het gemeentelijk automatiseringsbeleid. De dienst legde recentelijk een toekomstvisie neer in een Kadernota ICT. Centraal in die visie staat de wens om de bestaande IT-infrastructuur op te delen in drie gescheiden netwerken, voor gebruikers, opslag en servers. Onlangs zette I&A de eerste stap naar de toekomst met de aanleg van een nieuwe switching-infrastructuur op basis van 3Com-producten.

De vraag
Na tien jaar te hebben gedraaid op een netwerkconcept met een centrale switch op een 100 Mbps glasvezelbackbone en 10 Mbps-hubs over UTP naar de desktops, raakten de grenzen van de groei van gemeentelijk netwerk in zicht. Factoren als sterke toename van het aantal servers, het samengaan van Sociale Dienst en het CWI (Centrum voor werk en inkomen, het voormalige arbeidsbureau) op één nieuwe locatie en een sterke behoefte aan hogere bandbreedte voor nieuwe applicaties en ruimere dienstverlening noopten de dienst I&A tot oriëntatie op een nieuw netwerkconcept. Uitgangspunten daarbij waren een dubbele netwerkkern met het oog op continuïteit, overstap van hubs naar switches, dubbele verbindingen tussen lokale switches en coreswitches, en verhoging van de brandbreedte naar gigabitniveau voor de backbone en 100 Mbps voor de desktops. Voorts moest het nieuwe netwerk hoge beschikbaarheid, uitstekende uitbreidingsmogelijkheden en gunstige exploitatiekosten bieden.

De oplossing
I&A bekeek de oplossingen van drie grote leveranciers, waaronder 3Com. Daarbij werd al snel duidelijk dat 3Com qua prijs/prestatie boven de andere leveranciers uitstak. Een demonstratie van 3Com Silver Partner Marketech, waarbij de voordelen van 3Com’s XRN-technologie (eXpandable Resilient Networking) aanschouwelijk over het voetlicht werden gebracht, beslechtte het pleit deifinitief. Purmerend koos overtuigd voor een complete 3Com-infrastructuur, waarbij 3Com voor de oude apparatuur nog een aantrekkelijke inruilpremie gaf.

De producten

• 3Com SuperStack 3 Switch 4060 (2x), met XRN
• 3Com SuperStack 3 Switch 4924 (5x)
• 3Com SuperStack 3 Switch 4400 (65x)
• 3Com Gigabit server-NICs (30x)
• 3Com Network Supervisor Advanced Package

Het resultaat
Afgezien van de aanwezige Cat-5-bekabeling werd het hele netwerk van de gemeente Purmerend op een nieuwe leest geschoeid. De automatiseringsafdeling installeerde en configureerde in nauwe samenwerking met Marketech de switches, de patchkasten en de beheersoftware, op de achtergrond geassisteerd door de engineering-specialisten van 3Com.
“De hele installatie is zonder hapering verlopen,” vertelt een tevreden Jan Jobsis, hoofd van de gemeentelijke automatiseringsdienst. “We zijn waar nodig uitstekend begeleid door 3Com, op prettig professionele wijze, iets wat we bij vorige leveranciers niet gewend waren.”

Jobsis is ook te spreken over de XRN-technologie waarmee de coreswitches zijn uitgerust. “Het is voor ons een belangrijke technologie,” vertelt hij. “In de eerste plaats om de redundantie en performance, maar ook om het kostenaspect. We kunnen nu uitbreiden naar behoefte, zonder zware investeringen vooraf. Je koopt echt wat je nodig hebt, terwijl het beheer ook zeer eenvoudig is. En XRN is een toekomstvaste techniek die zich gestaag verder ontwikkelt, wat bij onze beoogde afschrijvingstermijn van zeven jaar cruciaal is.”

Het netwerk wordt nu beheerd met 3Com Network Supervisor Advanced Package, maar Jan Jobsis geeft aan dat de mogelijkheden nog beperkt worden gebruikt. “Dat heeft te maken met de overgang van het oude naar het nieuwe netwerk,” vertelt hij. “We draaien nu nog op Layer-2 niveau, net als in de oude situatie, maar we gaan straks over op Layer-3 functionaliteit, zodat we verkeerstromen kunnen prioriseren en het beheer kunnen optimaliseren. Bovendien laat Network Supervisor zich eenvoudig integreren met overkoepelende beheerpakketen als OpenView.”

Ook de beveiliging gaat een steeds grotere rol spelen in netwerken van overheidsinstanties, geeft Jobsis aan. “Met de elektronische democratie staat ons netwerk in principe open voor de burger, dus is het zaak dat je de servers met openbare informatie goed afschermt van de rest van het netwerk. 3Com heeft daar met Embedded Firewall een hele mooie oplossing voor, waarover wij onlangs verder hebben gesproken met hen.”